沈阳市第五人民医院
 
公司信息
服务指南

护理部

一、护理部工作制度

1、在院长领导下,负责全院护理工作的组织管理和业务技术管理,配合医疗、科教、行政、后勤共同完成医、教、研任务,提高护理质量,保证护理安全。

2、根据医院总体工作策略制订护理发展规划及管理目标,做到年有计划和总结、季有安排、月有重点。

3、根据质控标准每月进行检查、质控、追踪、反馈,及时发现问题并制订改进措施。

4、合理计划和调配护理人员,做到护理任务和力量的基本平衡。

5、负责护理队伍建设、人才培养、职业素质教育和护理业务的发展提高。对护理人员的奖惩、晋升、晋级、任免、进修、学习提出意见。

6、负责全院护理人员的业务培训,做到分层次,有重点,每年对护士进行积分考核。

7、做好护理差错事故的防范工作,正确处理发生的护理纠纷。

8、经常深入科室,虚心听取群众意见;对病人提出的意见及时调查,并妥善处理;每季度进行护理工作满意度调查。

9、树立“临床至上”观,积极主动为临床服务,围绕临床需要调整工作方案。

10、每个工作人员必须以身作则,坚守工作岗位,遵守医院各项规章制度,团结互助,完成本职工作。

二、护理部主任职责

1、在院长的领导下负责全面护理工作,组织制订科室护理人员配置方案,批准后组织实施与协调。是医院护理质量与安全管理和持续改进第一责任人,应当对院长负责。

2、负责实施医院的质量方针和落实质量目标、实施质量指标,制订护理部分的具体落实措施,履行监控职能。

3、根据医院的计划负责制订全院的护理工作计划及目标,组织实施,定期考核按期总结汇报。

4、深入科室了解掌握护理人员的思想工作情况,定期组织护理查房,参与组织指导突发事件的护理抢救和技术指导及疑难问题的会诊工作。

5、组织护理人员“三基三严”培训,学习业务技术,定期进行技术考核,年培训率和考试合格率达到相应等级医院标准。

6、指导各科护士长搞好病房和门诊的科学管理,消毒隔离和物质保管工作。

7、对护理人员进行医德素质教育,负责全院护理人员的调配和护士长聘任,并向院长提出护理人员的提升、调动、奖罚意见。

8、协助院长审查各科室提出的有关护理用品、设备的申报和使用情况,并与有关部门联系协调解决问题。

9、主持和召开全院护士及护士长会议,布置、总结、分析、交流护理工作情况和经验。

10、对护理差错事故提出处理意见并组织专题讨论。

11、加强信息管理,建立护理质量控制系统和考评制度,充分发挥各级护理管理人员的作用。

12、每天参加晨间交班,根据需要安排工作。

三、护理部干事职责

1、在护理部主任的直接领导下进行工作。

2、了解院内护理工作信息,及时反馈,并提出改进意见。

3、负责护理部日常行政工作,对各科室上交的护理统计数字、各项报表进行汇总、存档;全院护理人员考试成绩的统计、录入等。

4、负责护理部有关文件的打印、复印、分发等工作。

5、负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录、整理、归档等工作。

6、协助护理部主任完成一些文字书写工作。

7、负责全院护士注册及护士继续教育学分登记等工作。

8、组织临床教学工作,按时完成教学与实习计划。

9、完成领导交给的各项临时性工作。